Byliśmy już drugi raz w Grand Tatry i znowu nie zawiedliśmy się. Bardzo profesjonalny, uprzejmy, miły, serdeczny i pomocny personel. Szczególne podziękowania należą się Panu Kamilowi, który jest prawdziwą skarbnicą wiedzy na temat regionu. Dla Niego nie było sprawy, nie do załatwienia. Przez cały okres pobytu czuliśmy się przez Niego zaopiekowani i zauroczeni wspaniałą atmosferą panującą w hotelu. Przepyszne jedzenie, obfity bufet śniadaniowy, no i smaczne obiady, przyrządzane przez Panie kucharki. Warto tutaj wspomnieć dodatki do obiadu w postaci własnoręcznie robionych różnego rodzaju pierogów (pyszne szczególnie z jagodami)!). Spokojna okolica i dobra lokalizacja, świetna dla narciarzy. Kilka minut spokojnym spacerkiem do wyciągów. Wspaniałe widoki z okna na Tatry. Duży darmowy parking. Kawa i herbata dostępne przez cały dzień w restauracji. Czyste, komfortowe pokoje, szczególnie uroczo udekorowane wnętrze hotelu, stwarzają niepowtarzalny klimat, dla którego chcemy znowu wrócić w następnym roku. Całemu personelowi Serdeczne Dzięki.

Lovely warm and cosy hotel. Breakfast is fab. Kamil was very helpful and friendly!
Keep up the good work guys :)!!

Bardzo przytulne miejsce. Miło spędziliśmy tam czas i odpoczęliśmy. Śniadania i obiady bardzo dobre. Obsługa bardzo miła.

To nasz kolejny pobyt w Grand Tatry. Przemiła atmosfera, pyszne jedzenie, bardzo uprzejma obsługa i bardzo ładne pokoje. Super opcją jest możliwość skorzystania z sauny, po całym dniu na nartach- bezcenne! Do zobaczenia!

W ciągu tygodniowego pobytu hotel dał się poznać z jak najlepszej strony. Pięknie, komfortowo i czysto. Obsługa klienta fenomenalna...szybka i konkretna w każdej sprawie. Serdecznie polecam!

Świetna lokalizacja, bardzo czysto, obsługa na najwyższym poziomie, bardzo wygodne łóżka. Recepcja full service ?

Wyjątkowy hotel, idealny na pobyt z rodziną. Przemiła obsługa, pyszne śniadania, polecam też pyszne obiady w formie szwedzkiego stołu za naprawdę rozsądną cenę. Pokoje przestronne i bardzo czyste. Na duży plus kącik kawowy z którego można korzystać przez cały dzień bez dodatkowych opłat. Lokalizacja fantastyczna, hotel w centrum miasta, nie ma potrzeby korzystania z auta, nie całe 10 min pod Kotelnice tym samym na termy. Posiadają tez wypożyczalnie sprzętu narciarskiego ze zniżką dla gości. Bardzo polecam!

Miejsce godne polecenia.Pokoje przestronne,czyste.Super lokalizacja, wszędzie blisko.Pyszne śniadania i obiady.Kawa,herbata,czekolada na gorąco do dyspozycji gości przez cały dzień.Winda jest dużym plusem tego obiektu.Obsługa recepcji bardzo miła i pomocna.Super bawialnia,sala bilardowa i sala gier.Obok mini zoo.
Dziękujemy za miły pobyt.

Smaczne jedzenie, miła obsługa, czyste pokoje, cicho i spokojnie.

Jeden z najlepszych hoteli w górach w jakich byłam. A to wszystko dzięki wspaniałej obsłudze zarówno tej w recepcji jak i paniom przygotowującym pyszne śniadania. Pokoje bardzo czyste i przytulne. Z obiektu bardzo blisko do termy Bania oraz dobry dojazd na wiele stoków narciarskich.